Home
> Levertijden
Normaal gesproken werkt het als volgt.
|
Je betaling wordt ontvangen op:
Maandag, woensdag en vrijdag voor 14.00 uur:
Vrijdag na 14.00 uur en in het weekeinde
|
Je bestelling wordt verstuurd op:
dezelfde dag
de eerstvolgende werkdag
|
Brievenbuspost kan afwijkende levering hebben van pakketten. PostNL bezorgt geen brievenbus post op maandag!
Indien een bestelling langer nodig heeft, wordt je hierover altijd bericht.
Geef daarom zoveel mogelijk info door, dus ook je telefoonnummer en e-mail.
Voor speciale meldingen m.b.t. uw bestelling kijk je even in onze agenda.
Binnenkort zijn alle patronen na ontvangst betaling direct downloadbaar.
De levertijd van bestellingen kan variëren, dit is afhankelijk van het feit of het bestelde product op voorraad is.
Garens die wij nog niet op voorraad hebben en door jou worden bestelt, worden door ons zo snel mogelijk bestelt.
Je ontvangt altijd via de server een mail van ons ter bevestiging van de bestelling.
Je ontvangt van ons evt. een persoonlijke e-mail met een vraag om verduidelijking indien dit wenselijk is.
Zodra je pakketzegel wordt aangemaakt, kan je al berichten krijgen in de app van PostNL.
Soms maken wij zegels eerder aan, dus het kan zijn, dat je pas later een bericht dat je pakket door PostNL ontvangen is ontvangt.
Wij brengen onze post laat bij PostNL, daarom krijg je eerst een melding dat je pakket over 2 dagen komt.
Dit klopt niet! Je ontvangt (uitzondringen daar gelaten) je pakket de volgende dag.
Je bestelling ontvang je in de meeste gevallen binnen 1-2 werkdagen per PostNL.
Wij verzoeken je contact met ons op te nemen als je na 5 werkdagen nog geen post van ons hebt ontvangen. Wij controleren dan waar de zending zich bevindt.
Heb je de bestelling voor een bepaalde datum nodig, i.v.m. vakantie of verjaardag bijvoorbeeld, geef dit dan AUB ruim van te voren aan.
Heb je verder nog vragen, dan kan je ons altijd een E-mail sturen.
Met vriendelijke groet,
Karosa Design
Karin Groot
Zoek jij creativiteit in breien of haken?
Wil je meer unieke Haak-en Breipatronen kijk dan verder in mijn webwinkel.
Uitleg van Haak- en Breipatronen
Wil je leren breien of haken dan ben je aan het juiste adres.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang een leuk kado!
Creatieve Groet,
Team KarosaDesign
